Анкета оценки качества приёма
Несколько вопросов о том, как всё прошло. Анкета анонимная: имени, телефона и даты приёма в ней нет, и я не связываю её с записью.
Бланк можно распечатать и оставить в помещении для ожидания либо переписать ответы в письмо на s.s-mia@yandex.ru. Не описывайте своё состояние и диагнозы: оценивается только то, как устроен приём. Раздел предусмотрен пунктом 7 приложения № 2 к Приказу Минздрава России от 13.03.2025 № 118н.
Оцените по шкале от 1 до 5
1 — совсем нет, 5 — полностью да. Обведите или подчеркните.
- Записаться было удобно. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Найти кабинет было легко. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Приём начался вовремя. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Времени приёма хватило. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Врач объяснял понятно, вопросы задать было можно. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Что делать дальше, после приёма было ясно. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Помещение и место ожидания были удобны. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
- Договор, согласие и цена были понятны до начала приёма. 1 · 2 · 3 · 4 · 5
Своими словами
Что стоит поправить? ________________________________________________
______________________________________________________________________
Что было хорошо и не нужно менять? _____________________________________
______________________________________________________________________
Заполненные анкеты хранятся без привязки к записи на приём и к медицинской документации и используются только для улучшения условий приёма. Если нужен ответ на обращение, воспользуйтесь порядком в разделе «Сведения об организации».
